MARKETING - Serve para, conquistar e manter clientes PERSONA - Personagem fictício que representa um grupo maior de usuários. SEGMENTAÇÃO - Processo de dividir um mercado em grupos distintos de consumidores. SWOT - Matriz que ajuda a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. PUBLICO ALVO - Se refere a dados gerais e demográficos dos clientes CHATGPT - Rôbo inteligente que ajuda a criar personas de um negócio OBJEÇÕES - Questões ou preocupações levantadas pelos clientes durante o processo de vendas. DORES - São os maiores motivadores de compra de uma persona PREÇO - Fator determinante que segmenta o público de um determinado produto |