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DHIEGO - CALE SUAS VOZES INTERIORES ERVA DANINHA - EU SÓ SEI O QUE O CLIENTE ME FALA, O QUE ELE NÃO FALA EU NÃO SEI HOMER SIMPSOM - SE A CULPA É MINHA EU COLOCO ELA EM QUEM EU QUISER JUIZ - ELIMINE QUALQUER POSSIBILIDADE DE JULGAMENTO NO SEU ATENDIMENTO ORÁCULO - PERGUNTAS INTELIGENTES SÃO PERGUNTAS QUE EU FAÇO E JÁ SEI A RESPOSTA SNIPER - SÓ OFERTO EM MERCADO COM DEMANDA X DO MAPA - SEGUNDA VERDADE PERSUASÃO - ESTÍMULO E RESPOSTA BALDE FURADO - SUA PERDA INVISÍVEL |