HÁBITO 1 - Seja proativo
HÁBITO 2 - Comece com o objetivo em mente
HÁBITO 3 - Faça primeiro o mais importante
HÁBITO 4 - Pense ganha-ganha
HÁBITO 5 - Procure primeiro compreender, depois ser compreendido
HÁBITO 6 - Crie sinergia
HÁBITO 7 - Afine o instrumento