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PRODUTIVIDADE - Ela implica uma preocupação tanto com a eficácia como com a eficiência. ABSENTEÍSMO - que é o não comparecimento do funcionário ao trabalho, e constitui um grande ônus e uma dor de cabeça para os administradores. ROTATIVIDADE - é a saída permanente de pessoal da organização, voluntária ou involuntariamente. CULTURA - é um sistema de crenças (como as coisas funcionam) e valores (o que é importante) compartilhados (vivenciado por todos) e que interagem com (penetrações nos sistemas e subsistemas) as pessoas, as estruturas e mecanismos de controle para produzir (efei ARTEFATOS - Constituem o primeiro nível da cultura, o mais visível e perceptível CLIMAORGANIZACI - indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação aos efeitos da cultura na organização. MISSÃO - É a declaração do propósito e o que ela faz para atender expectativas. VISÃO - é o sonho acalentado pela organização. Refere-se àquilo que a organização deseja ser no futuro. CRENÇAS - São elementos invisíveis na organização, inconscientes e inquestionáveis. |