EMPATIA - Capacidade de enxergar as situações pela perspectiva dos outros.
AUTOCONSCIÊNCIA - Capacidade de reconhecer as próprias emoções.
AUTORREGULAÇÃO - Capacidade de lidar com as próprias emoções.
AUTOMOTIVAÇÃO - Capacidade de se motivar e de se manter motivado.
HABIL. SOCIAIS - Conjunto de capacidades envolvidas na interação social.