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DE RECLAMAÇÃO - carta que mostra um problema ocorrido DESTINATÁRIO - Ele que pode resolver quando enviamos uma carta de reclamação PERSUASIVO - tipo de texto usado na carta reclamação SOLUÇÃO - É o que desejamos quando enviamos uma carta de reclamação ABAIXO-ASSINADO - É uma solicitação coletiva AUTORIDADE - o abaixo-assinado é feito a uma... que pode resolvê-lo ABAIXO-ASSINADO - demonstra queixa ou protesto coletivo COLETIVA - o abaixo-assinado é uma solicitação ... RECEPTOR - na carta de reclamação o interlocutor tenta convencer o ... |