PRODUTO - O QUE VOCÊ VAI COMPRAR NO SUPERMERCADO PREÇO - O QUE AS PESSOAS MAIS RECLAMAM PRAÇA - LOCAL DE VENDAS DESIGN - O VISUAL COMUNICAÇÃO - FORMA DE SE EXPRESSAR RECLAMAÇÃO - CLIENTE INSATISFEITO ELOGIO - FORMA DE AGRADAR MERCHANDISING - DIVULGAÇÃO INFORMAL E PLANEJADA COMPRAS - ADQUIRIR PRODUTOS |