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CLIENTE - centro da ação de qualquer organização FEEDBACK - Retorno que damos aos clientes quanto ao atendimento. ATENDIMENTO - Ato ou efeito de atender. CONFIABILIDADE - Quando a empresa presta um serviço de confiança INSTALAÇÕES - São todos os aspectos físicos da empresa para o atendimento. JARGÃO - "O cliente é o rei" é um? RAZÃO - Complete o Jargão: O cliente sempre tem... LUGAR - Complete o jargão: "O cliente sempre em primeiro..." NEGATIVAS - No perfil do atendente este deve evitar palavras? |