QUALIDADE - Grau de utilidade gerado ou adquirido de qualquer coisa
ECONOMIA - Dirigida exclusivamente pelos preços e cálculos dos lucros
ORGANIZACAO - Combinação de pessoas e de tecnologias para atingir determinado objetivo
GESTAO - ato ou efeito de administrar, gerenciar
CUSTO - Valor total do produto
FORNECEDOR - Oferece matéria prima e outros materiais necessários
ATENDIMENTO - Receber bem, com atenção, respeito, boa vontade, bom humor, buscando satisfazer demandas dos clientes
CONSUMIDOR - Adquire os produtos ou serviços da empresa, público alvo das vendas.
ESTATUTOSOCIAL - Delibera sobre a formação, organização e funcionamento de sociedades, organizações e entidades sem fins lucrativos