GRANDEDEPRESSÃO - Na época em que essa teoria surgiu, os EUA vivia a chamada?
ELTON MAYO - É considerado por muitos como o pai da teoria das relações humanas.
PRIMEIRA FASE - Conhecida como estudos de iluminação
ESTUDO - Foi ao que essa teoria se baseou, para aprimorar seus conhecimentos e assim levar melhorias para os trabalhadores
TERCEIRA FASE - Nesse momento, as questões físicas começaram a ser deixadas um pouco de lado para dar mais atenção ao emocional
DIÁLOGOS - Com o passar do tempo, se tornaram mais livres e os colaboradores podiam abrir seu coração e falar abertamente sobre seus anseios
SOLIDARIEDADE - sentimento que se destacou nessa teoria
RECONHECIMENTO - Tudo o que um trabalhador quer
ESPECIALIZAÇÃO - Não era vista como uma forma de tornar uma empresa mais eficaz, mas, hoje é necessário!